Canal de denuncias
Si posee información verídica sobre la comisión de delito o infracción grave en nuestro hotel le ofrecemos diversos canales para que pueda reportarlos, con garantía de total confidencialidad y protección absoluta contra represalias o cualquier acción en su contra.
Dirigido a...
Empleados actuales y anteriores, trabajadores autónomos, colaboradores profesionales, socios, ejecutivos, personal de contratistas o proveedores, ex socios, ex administradores o apoderados y personal en formación o selección. Es decir cualquier persona que tenga o haya tenido algún tipo de vínculo con Fludet S.A./Hotel Olympus Palace.
Dirigido a...
Empleados actuales y anteriores, trabajadores autónomos, colaboradores profesionales, socios, ejecutivos, personal de contratistas o proveedores, ex socios, ex administradores o apoderados y personal en formación o selección. Es decir cualquier persona que tenga o haya tenido algún tipo de vínculo con Fludet S.A./Hotel Olympus Palace.
Datos que se requieren
Aunque es recomendable proporcionar su nombre, dirección, DNI y un número de teléfono o correo electrónico de contacto para verificar los hechos, solicitar información adicional y mantenerle informado sobre el progreso de las investigaciones, usted tiene el derecho de presentar su denuncia de forma totalmente anónima. Nosotros la investigaremos igualmente.
Realización
Por correo postal a la atención del "responsable del sistema de información interna del Hotel Olympus Palace": Fludet S.A. (Hotel Olympus Palace) Departamento canal denuncias Navarra, 6 43840 Salou Tarragona.
Por correo electrónico, enviando un e-mail a canaldenuncias@hotelolympuspalace.com
O llamando al teléfono (+34) 977 38 30 51.
Por correo electrónico, enviando un e-mail a canaldenuncias@hotelolympuspalace.com
O llamando al teléfono (+34) 977 38 30 51.
Hechos denunciables
Este no es un espacio para formular quejas o reclamaciones. Si se utilizan para este fin, las comunicaciones serán archivadas. El canal de denuncias está diseñado para reportar hechos particularmente graves que puedan implicar la comisión de un delito o una infracción administrativa grave o muy grave, y sobre los cuales el denunciante debe tener la firme convicción de su veracidad. Además, los hechos deben haber ocurrido en el ámbito laboral o profesional de nuestra actividad. Si se trata de hechos ajenos a nosotros, deben ser denunciados ante las autoridades policiales, administrativas o judiciales competentes. Si el denunciante actúa a sabiendas de que su información es inverosímil o manifiestamente falsa, o si la denuncia se realiza con el fin de difamar a la persona o entidad denunciada, no tendrá derecho a protección y Fludet S.A. podrá denunciarlo y exigirle responsabilidades.
Tramitación
Fludet S.A. tiene asignado un responsable del sistema interno de información, quien será el único con acceso a la denuncia y encargado de investigarla. La tramitación de la investigación se realizará con la máxima reserva y total confidencialidad. Ni el denunciado ni las demás personas afectadas por la denuncia tendrán acceso a la identidad del denunciante. Si el denunciante ha proporcionado un domicilio, teléfono o dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones, se le informará sobre la admisión o inadmisión de su denuncia y sobre la decisión final de la investigación. En caso de que la investigación revele la comisión de un delito, se remitirá a la Fiscalía o a la autoridad judicial. Si se trata de una infracción administrativa grave o muy grave, se informará a las autoridades competentes. Independientemente de que pueda utilizar nuestros canales internos, el denunciante siempre podrá optar por utilizar también, de forma conjunta o alternativa, los canales externos habilitados por la Administración de Justicia o las autoridades administrativas competentes.
Protección del denunciante
Siempre que los hechos denunciados no sean inverosímiles o manifiestamente falsos, Todas las personas que utilicen de buena fe nuestros canales internos de denuncia tendrán derecho a protección.
Dicha protección incluirá, en todo caso, su derecho a que no se revele su identidad a los denunciados ni a los demás afectados por la denuncia. Fludet S.A. garantiza que ningún denunciante sufrirá represalias por las comunicaciones o denuncias realizadas a través de nuestros canales internos o que hayan sido presentadas ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) o reveladas públicamente según los términos de la Ley 2/2023. Este derecho de protección se extenderá a sus familiares y allegados, así como a las entidades con las que el denunciante mantenga algún tipo de vinculación.
Los tratamientos de datos realizados en cumplimiento de la Ley 2/2023 están amparados en el cumplimiento de dicha obligación legal y se consideran lícitos en base al interés público esencial. En cumplimiento de la legislación de protección de datos, se informa a todos los interesados que su identidad será reservada y no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos revelados ni a terceros, salvo en caso de obligación legal.
El denunciante y cualquier interesado pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y portabilidad de sus datos personales conforme a la normativa vigente. Debido a la obligación de confidencialidad mencionada, algunos de estos derechos podrían cumplirse con ciertas limitaciones, como en el caso del derecho de acceso o de oposición. Asimismo, solo las personas designadas por la empresa podrán acceder a los datos contenidos en el Sistema Interno de Información, y la comunicación de estos datos a terceros estará limitada conforme a lo establecido por la ley.
Los datos solo podrán conservarse durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación. Tras tres meses desde la recepción de la comunicación sin que se hayan iniciado actuaciones de investigación, se suprimirán los datos personales.
Dicha protección incluirá, en todo caso, su derecho a que no se revele su identidad a los denunciados ni a los demás afectados por la denuncia. Fludet S.A. garantiza que ningún denunciante sufrirá represalias por las comunicaciones o denuncias realizadas a través de nuestros canales internos o que hayan sido presentadas ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) o reveladas públicamente según los términos de la Ley 2/2023. Este derecho de protección se extenderá a sus familiares y allegados, así como a las entidades con las que el denunciante mantenga algún tipo de vinculación.
Los tratamientos de datos realizados en cumplimiento de la Ley 2/2023 están amparados en el cumplimiento de dicha obligación legal y se consideran lícitos en base al interés público esencial. En cumplimiento de la legislación de protección de datos, se informa a todos los interesados que su identidad será reservada y no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos revelados ni a terceros, salvo en caso de obligación legal.
El denunciante y cualquier interesado pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y portabilidad de sus datos personales conforme a la normativa vigente. Debido a la obligación de confidencialidad mencionada, algunos de estos derechos podrían cumplirse con ciertas limitaciones, como en el caso del derecho de acceso o de oposición. Asimismo, solo las personas designadas por la empresa podrán acceder a los datos contenidos en el Sistema Interno de Información, y la comunicación de estos datos a terceros estará limitada conforme a lo establecido por la ley.
Los datos solo podrán conservarse durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación. Tras tres meses desde la recepción de la comunicación sin que se hayan iniciado actuaciones de investigación, se suprimirán los datos personales.